MacBook AirPort Extreme: ancora problemi

Ancora problemi per il funzionamento dell’AirPort Extreme sul MacBook, nonostante l’aggiornamento ormai effettuato a Leopard 10.5.2. I problemi di instabilità sono rimasti, sia a me, sia a parecchi altri utenti (vedi per esempio qui). La scheda funziona, ma ogni tanto perde il segnale (soprattutto all’accensione del computer ed al risveglio da uno stato di sleep). Ogni tanto mi dà l’idea di essere come un’auto che fatica nell’accessione: se tutto va bene per i primi 5 minuti, allora non ci saranno particolari problemi per la sessione di lavoro, ma è davvero fatica ottenere quei primi 5 minuti di buon lavoro.

In modo particolare si verificano diversi problemi quando utilizzo il MacBook a scuola, in cui la rete wireless prevede un meccanismo di autenticazione che è gestito tramite interfaccia web. Spesso in questo caso la connessione fatica a rimanere attiva fino al caricamento della pagina relativa all’autenticazione nel browser. Una volta autenticato non si presentano particolari problemi, a meno che il computer non entri in sleep o che non faccia troppe richieste alla rete.

Questa particolarità è quanto meno bizzarra. Come ho già avuto occasione di dire (Leopard 10.5.2 – Leopard SP1 (?), Dopo due mesi di serio utilizzo di Leopard, alcune considerazioni) trovo quantomeno irritante (sì, è un eufemismo) che le AirPort dei MacBook (soprattutto quelli di ultima generazione, aggiornati a Novembre 2007, dopo l’uscita di Leopard) funzionino male con Leopard. Per che cosa dovrebbero essere pensate, se non per lavorare con l’ultimo sistema operativo rilasciato dalla stessa Apple? E ancora, come si giustifica la casa di fronte a problemi di questo tipo?

Vorrei solo riflettere e fare riflettere sul fatto che sistemi come Windows (XP o Vista che siano) sono pensati per piattaforme generiche, quindi possono esistere problemi legati alla compatibilità e al rilascio di driver. Inoltre chi produce Windows (Microsoft) è solitamente un soggetto differente da chi vende e produce le piattaforme su cui Windows funziona (le case produttrici di sistemi finiti o le case produttrici di componenti hardware). Un discorso analogo può essere fatto per sistemi Linux, che vengono prodotti non per macchine specifiche, ma per ambienti eterogenei, ed in questo caso si potrebbe dibattere a lungo riguardo al mancato supporto sotto forma di driver da parte delle case produttrici di componenti a sistemi di questo tipo.

Lo stesso discorso non può essere fatto per Apple.

Apple decide come strutturare i propri sistemi sia a livello di software, sia a livello di hardware. Apple vende direttamente computer e sistema operativo ai propri clienti. Apple ha la possibilità di scegliere tutte le componenti hardware contenute nei propri sistemi. Inoltre Apple pretende di essere pagata (cara) per i propri sistemi, equipaggiati con componenti scelti da parte loro.

È davvero triste trovarsi di fronte al fatto di un non perfetto funzionamento tra il sistema operativo ed una componente hardware su un Mac. In questo caso, non trovo alcuna scusante per la casa della mela. Se la scheda wireless non era di qualità, nessuno avrebbe impedito di sceglierne un’altra. Se i driver non erano ben sviluppati da parte del produttore, potevano essere sviluppati driver migliori in fase di sviluppo del sistema (e ancora una volta torno a dire: la filosofia dei Service Pack non funziona). Se il sistema non è capace di sfruttare al meglio le capacità della scheda, il sistema doveva essere sviluppato in maniera migliore, in modo tale da sfruttarne le capacità.

Le soluzioni dovevano e potevano essere trovate, ben prima di porre gli utenti finali di fronte ad un disservizio e ad un disagio come questo. Mi sento un po’ deluso ed un po’ “derubato” degli euro che ho pagato per questo MacBook.

Spero in una veloce soluzione al problema, perché credo comunque ancora nella “buona fede” e nel fatto che comunque il problema sia completamente risolvibile, dato il fatto che Apple ha sempre proposto prodotti di qualità e risolto molti dei problemi segnalati dai propri utenti.